Прорвало трубу отопления затопили соседей кто виноват

Содержание

Прорвало трубу, затопили соседей — кто виноват?

Прорвало трубу отопления затопили соседей кто виноват

Многие коммуникации, используемые в квартирах, недолговечны. Более того, они могут стать причиной затопления соседей, если у вас прорвало трубу.

Прежде чем искать виноватых в этой ситуации, нужно попытаться разобраться с причинами происшествия.

Факторы, приводящие к прорыву трубы, могут быть разные.

Самые распространенные из них:

  1. Неисправное состояние приборов отопления, арматуры, обветшалость самих труб. Все это становится причиной нарушения герметичности системы.
  2. Гидравлический удар, вызванный высоким давлением.

Аварийная ситуация

Вследствие прорыва трубы может сложиться аварийная ситуация. Как действовать в таком случае?

Необходимо:

  • сообщить о прорыве в ЖЭК;
  • если они не приехали, а масштабы потопа быстро увеличиваются, то сразу обратиться в городскую аварийную службу;
  • зафиксировать на средство фото или видеосъемки потоп, место прорыва;
  • начинать спасать личные вещи, документы.

Вследствие меняющихся погодных условий и долгого использования трубопроводов, постепенно становящихся непригодными, многие владельцы квартир невольно наносят ущерб соседям снизу.

В этой ситуации возникает вопрос: «Кто виноват в происшествии?».

Неприватизированное жилье

Если вы являетесь обладателем неприватизированной квартиры – жилплощади, выданной государством, то в соответствии со статьей 179 ЖК РФ должны исполнять обязанности нанимателя.

На основании Правил пользования владельцы должны следить за обеспечением сохранности помещений и технических коммуникаций.

Согласно законодательству на наймодателя (в данном случае жилищный фонд) возлагается обязательство – обеспечить функционирование инженерного оборудования.

Наймодатель при необходимости должен возместить расходы на срочный ремонт, не требующий отлагательств.

Чтобы снять с себя эти обязательства, он:

  • подписывает договор с ЖЭК;
  • передает многоквартирный дом на содержание компании.

Получается, вопросы обслуживания и работы труб должен решать ЖЭК. Из этого следует, что вся материальная ответственность налагается на жилищную компанию.

Однако это самое простое решение, ведь на практике все обстоит намного сложнее. Непросто доказать вину ЖЭК, ведь наниматель должен исполнять и свои обязанности, одно из которых – сохранение оборудования.

Также предусмотрены обязанности нанимателя в нужный срок принимать меры, связанные с устранением обнаруженных неполадок, если они возникли по вине потребителя коммунальных услуг.

Если вы замечаете, что труба уже в непригодном состоянии, то нужно сразу же связаться с мастером ЖЭК.

Кроме того, гражданин должен за свой счет проводить ремонт приборов, переставших функционировать по его вине. Дабы избежать таких неприятностей, меняйте сантехнические устройства только с согласия ЖЭК.

Все слесарные работы должны выполнять мастера жилищной компании, но за ваш счет. При самовольной установке сантехники, доказать свою непричастность к потопу соседей будет практически невозможно.

Кооператив

Если вы являетесь членом жилищно-строительного кооператива и проживаете в квартире, выданной на правах собственности, то квартира формально не будет принадлежать вам.

Исключением является уплата последнего паевого взноса за жилплощадь.

Именно поэтому все сказанное про неприватизированную квартиру выше относится к жилплощади собственности ЖСК.

Квартира в собственности

Прорвало трубу, затопили соседей, кто виноват? Все зависит от того, в чьей собственности находится жилплощадь.

Если вы являетесь владельцем квартиры, которая в свое время была приватизирована, а многоквартирный дом обслуживается ЖЭК или ОСМД, то в соответствии со статьей 151 ЖК РФ, вы должны за собственный счет обеспечивать сохранность помещений, в том числе проводить ремонт.

При этом коммунальные службы, обслуживающие многоквартирный дом, должны контролировать состояние инженерных коммуникаций каждой квартиры.

Если у вас в квартире прорвало трубу, а до этого вы не пускали коммунальщиков осматривать состояние коммуникаций, то ответственность будет возложена на собственника жилья.

В качестве причины будет указано нежелание владельца квартиры поддерживать сохранность имущества, что и приводит к нанесению ущерба третьи лицам (в данном случае соседям).

В соответствии с законодательством представители ЖЭК должны, как минимум, два раза в год производить проверку систем. При этом необходимо составлять соответствующие акты. Обслуживающая организация должна оповестить всех жителей дома о том, что будет проведена проверка, за три дня до её начала.

В случае, если во время проверки будет обнаружена неполадка, то обслуживающая многоквартирный дом организация должна будет своевременно устранить неисправности за свой счет.

Хоть раз столкнувшись с работой жилищно-эксплуатационной комиссии, вы поймете, что главной причиной для отказа в возмещении средств на ремонт является – «труба ваша, никто за неё платить не будет».

Поэтому, доказывая собственную непричастность к произошедшему, стоит опираться на Постановление №630, в котором указываются точки распределения.

Если потекла батарея и подтопила жильцов снизу

Кто виноват, если прорвало батарею? Ответственности избегают все – и владельцы квартир, и организация, поставляющая коммунальные услуги.

Привлечь к ответственности обладателя жилплощади можно только при наличии:

  • документальных фактов;
  • профессиональной оценки нанесенного ущерба.

Если батарею прорвало внутри дома, об этом необходимо немедленно сообщить домоуправляющей организации.

Она несет ответственность за все инженерные системы, расположенные в квартире. Ответственность за аварию будет возложена на жильцов, если они самостоятельно ремонтировали или устанавливали отопительные сети.

Авария в отопительный сезон и вне него

За внутридомовые коммуникации полностью отвечает жилищная компания, если жильцы не производили ремонт самостоятельно. Поэтому, если трубу прорвало в отопительный сезон, то вся ответственность ложится на их плечи.

В случае если, залитие будет распространяться на подъезд и подвал, для устранения последствий и предотвращения порчи городского имущества, необходимо связаться с городской аварийной службой.

Вне отопительного сезона также может произойти авария, несмотря на то, что теплоноситель в это время не циркулирует. Теплоснабжающие фирмы по окончанию отопительного сезона начинают проводить гидравлические испытания.

Это необходимо для выявления проблемных мест и их устранения до начала следующего отопительного сезона.

Чтобы исключить такие действия:

  • жильцов на время отключают от подающих магистралей;
  • служба в каждой квартире устанавливает задвижки.

Однако может вмешаться «человеческий фактор», и тогда в период проведения испытаний, прорыв системы окажется неизбежен.

Не спешите сразу искать виновных в произошедшем – рекомендуем зафиксировать прорыв, чтобы в последующем использовать фото или видео при разборе дела в суде.

На видео об ответственности за прорыв трубы

Источник: http://77metrov.ru/prorvalo-trubu-zatopili-sosedej-kto-vinovat.html

Что делать, если прорвало трубу отопления или стояк в квартире или ванной, если вы затопили соседей, кто виноват и кто возмещает ущерб

19.05.2018

По всей стране жилищный фонд оставляет желать лучшего. Несмотря на многообещающие программы в рамках капитального ремонта, этого самого ремонта многие дома не видели десятки лет.

Что уж говорить о том, что инженерные коммуникации в многоквартирных домах давно изжили свое, и ситуации с прорывом сетей водоснабжения, отопления или канализации являются основной головной болью аварийных служб.

В данном материале пойдет речь о том, что делать, если прорвало трубу отопления, кто виноват в этом случае и кто должен возместить ущерб.

Устанавливаем возможные причины аварии

Существует несколько причин, из-за которых может случиться настоящий потоп в масштабах квартиры. Основная причина – естественный износ системы. В домах, которые строились до 2000 года, использовались традиционные отопительные системы:

  1. Однотрубные.
  2. Двухтрубные.

Они использовались в разных типах квартир как комнатах так и в ванных и в туалетах.

Традиционные системы состоят из следующих элементов:

  • стояк;
  • подающие трубы (обратка);
  • соединения;
  • радиаторы (или батареи).

Прорыв системы возможен на любой ее части как непосредственно в квартире собственника, так и в перекрытиях дома. Помимо обветшалости, коррозии из-за длительной эксплуатации, есть и другие факторы, зачастую являющиеся причиной того, что лопнула батарея или прорвало трубу отопительной системы:

  • гидравлический удар при профилактических работах;
  • самовольная перепланировка системы теплоснабжения в квартире.

Гидравлический удар

Вне отопительного сезона жилищно-эксплуатационная управляющая компания (далее ЖЭУК) обязана проводить профилактические работы по проверке состояния систем теплоснабжения в многоквартирном доме (далее МКД).

С целью такой проверки в летний период происходит промывка отопительной системы холодной водой под большим давлением. В том случае, если делать эту процедуру под слишком высоким давлением, либо сами инженерные коммуникации изначально имеют повреждения, трубы или отопительные радиаторы могут лопнуть.

В этом случае необходимо незамедлительно связаться с представителями ЖЭУК для прекращения процедуры промывки систем отопления.

Перепланировка

Владельцы квартир в ряде случаев вносят в первоначальный проект жилья различные изменения, часто несанкционированные со специализированными службами и ЖЭУК. Подобное переустройство жилого помещения обычно затрагивает и системы инженерных коммуникаций, в том числе отопительную.

Самый распространенный пример – расширение зоны кухни за счет балкона или лоджии с переустановкой отопительных элементов. Такое самовольное вмешательство в конструкцию здания и инженерных сетей зачастую приводит к аварийным ситуациям, в ходе которых становится понятно, что перепланировка помещения была произведена с нарушениями.

Если прорвало батарею отопления, трубу: что делать, куда звонить

Ситуация, когда жилье заливает водой, особенно горячей из батареи, является стрессовой для большинства людей. Попав в подобную ситуацию, многие не знают как правильно себя вести, из-за чего допускают ошибки.

Читайте также  Ножницы для резки полипропиленовых труб

Вот что следует делать, если в квартире лопнула батарея:

  1. Во-первых, успокоиться — паникой и бесполезными метаниями делу не поможешь.
  2. Следующим шагом необходимо позвонить в ЖЭУК для того чтобы сотрудники организации произвели отключение подачи воды. В том случае, если затопление жилого помещения произошло в ночное время или в выходные дни, следует напрямую звонить в аварийную службу, которая работает круглосуточно. Телефоны таких служб обычно размещены на информационной доске у входа в подъезд. На всякий случай телефоны экстренных служб лучше сохранить в памяти телефона заранее.
  3. Если прорвало батарею в разгар отопительного сезона, не стоит пытаться устранить потоп самостоятельно – есть риск получить серьезные ожоги от горячей воды. Если протечка случилась во время профилактической проверки в летнее время, можно попытаться локализовать наводнение с помощью ведер, тазов и иных подручных емкостей и тем самым попытаться минимизировать ущерб от залития до отключения подачи воды.
  4. По возможности постараться зафиксировать аварию на фото или видео.
  5. После того как будет произведено отключение водоснабжения в отопительной системе, следует составить акт о потопе, отобразив в нем масштабы аварии и размер причиненного имущественного вреда. Для составления акта необходимо пригласить представителей управляющей компании, которые должны произвести обследование затопленных помещений, отобразив итоги обследования в акте. Если представители ЖЭУК отказываются приходить, либо не желают составлять акт, документ может быть составлен самими жильцами, пострадавшими от прорыва труб (в том числе и стояков горячей или холодной воды). При этом отказ сотрудников ЖУЭК от участия необходимо также указать в акте о залитии.
  6. Для большей достоверности можно обратиться к независимым экспертам, которые проведут обследование помещений, пострадавших от залива и выдадут документы с оценочной стоимостью причиненного вашей квартире ущерба.
  7. Если квартира застрахована, необходимо обратиться к компании-страховщику, с которой заключен страховой договор.

Потоки воды остановлены, ущерб зафиксирован, остается разобраться, кто виноват в случившемся. Ситуация усугубляется, если от залития пострадала не только квартира, где непосредственно был прорыв трубы, но и этажи ниже.

Кто виноват при прорывах стояков, батарей, труб водоснабжения

В большинстве случаев вина за случившиеся ложится на управляющую компанию или ту организацию, на балансе которой находится МКД. Управленцы обязаны проводить проверку инженерных сетей и производить текущий ремонт по мере необходимости. Однако существуют ситуации, когда вины ЖЭУК нет:

  • согласно действующему законодательству жилище неприкосновенно, и сотрудники ЖЭУК не могут осуществить проверку, если хозяин квартиры отказывает им в доступе;
  • собственник осуществил не санкционированную с ЖЭУК замену труб (в т.ч. стояка) или отопительных радиаторов.

В указанных случаях виновником случившегося будет являться хозяин квартиры. Кроме этого, если у владельца жилья имеется задолженность перед управляющей компанией по внесению платы за текущее обслуживание жилья, это так же может быть расценено не в пользу собственника. В данном случае управленцы будут ссылаться на то, что не осуществляли текущий ремонт систем отопления по причине неоплаты платежей за техническое обслуживание жилья.

Если в квартире проживают квартиранты, арендаторы

Основная ответственность за содержание жилого помещения в надлежащем состоянии ложится на собственника жилья. В неприватизированных квартирах таким собственником является муниципалитет. Наймодатель либо самостоятельно, либо посредством заключения договора с управляющей компанией обязан производить необходимые текущие работы для качественного и безопасного функционирования всех инженерных систем в неприватизированной квартире.

Соответственно, если наниматель помещения может пострадать из-за халатности наймодателя, ответственность ляжет на последнего, либо на ЖЭУК при наличии договора технического обслуживания жилья.

Даже если жилье сдается, скорее всего, в прорыве трубы будет виновата управляющая компания, за исключением случаев, когда сотрудники ЖЭУК не имели доступа в помещение для проведения своевременных ремонтных работ, либо отопительная система была подвергнута самовольному ремонту. В данных ситуациях ответственность будет возложена на собственника жилья, если договором аренды не предусмотрено иное.

Когда виноват собственник

Отдельно следует рассмотреть ситуации, когда в квартире располагается не централизованное, а индивидуальное отопление.

В новостройках последних лет, как правило, не предусматривается централизованное отопление – покупатели жилья получают разрешение на установку индивидуального отопления.

Фактически это означает, что ни застройщик, ни ЖЭУК, которая возьмет дом на баланс, не несут ответственность за лопнувшие батареи и прорыв трубы в таких квартирах, и все равно — стояк ли это, находится ли протечка в жилой или ванной комнате, на кухне или в туалете.

Если хозяин жилья заключал договор с определенной организацией, установившей индивидуальное отопление, имеет смысл подать регрессный иск в судебный орган для того, чтобы подрядная организация осуществила возмещение ущерба. Если для установки индивидуального отопления привлекались частники, либо хозяин самостоятельно произвел установку отопительной системы, виноват в случившемся будет собственник, ему и компенсировать ущерб, если от залива пострадало имущество других жильцов.

Что делать, если прорвало трубу отопления или стояк в квартире или ванной, если вы затопили соседей, кто виноват и кто возмещает ущерб Ссылка на основную публикацию

Источник: https://yurzona.ru/upravlenie/chto-delat-esli-prorvalo-trubu-otopleniya-ili-stoyak-v-kvartire-ili-vannoj-esli-vy-zatopili-sosedej-kto-vinovat-i-kto-vozmeshhaet-ushherb.html

Кто виноват в случае прорыва трубы отопления и последующего затопления соседей?

Жизнь в многоквартирном доме как жизнь на пороховой бочке: неизвестно, когда рванет. Особенно, если учитывать, что не все в пределах родных метров зависит от собственника. За что-то ответственность несет домоуправление. Часто вопрос касается системы отопления. Кто должен за ней следить? Кто возмещает ущерб, если прорвало трубу отопления, и залило соседей? Кто виноват в данной ситуации?

Причины аварий и поведение при ее наступлении

​Прорвать батарею отопления может в любое время: и в сезон отопления квартир, и летом, когда необходимости в этом нет. Зимой необходимо быть осторожными во время такой аварии, ведь температура воды в батареях очень высока (выше 55ºС).

Потому существует риск получить серьезные ожоги (именно с этой целью не рекомендуется ставить кровати, особенно детские, в непосредственной близи систем отопления).

Летом, когда отопление отключено, коммунальщики готовят систему к зимнему периоду ее «работы», проводят профилактику, прогоняя воду по системе под сильным давлением.

Наиболее часто к прорыву батарей отопления приводят:

  • плохое состояние самих труб из-за их давней эксплуатации, неправильной установки, ошибок в эксплуатации;
  • их повреждение под сильным давлением во время летней профилактики.

Важно быстро понять причину аварии, именно от нее и будет зависеть дальнейшее поведение того, в чьей квартире произошел разрыв.

При разрыве батареи отопления в сезон необходимо действовать следующим образом:

  1. Выявить место разрыва (в своей квартире или соседской).
  2. Сообщить о случившемся в домоуправление (днем), аварийную службу (можно даже ночью), непосредственно в управляющую компанию. Для этого номера служб должны быть всегда в доступном месте, чаще перечень всех служб на разные виды аварий висит в подъездах.

    Лучше заранее, в первое время после приобретения квартиры, зафиксировать эти «пожарные» номера и держать их под рукой, чтобы в час икс не терять время на их поиск.

  3. Не пытаться самостоятельно остановить протечку. По отопительным трубам течет горячая вода, попытка остановить течь чревата получением ожогов. Такие действия необходимо доверить специалистам.

    Потому не стоит препятствовать их работе.

  4. Факт аварии стоит зафиксировать фото- и видеосъемкой.
  5. После устранения аварии необходимо как можно быстрее зафиксировать последовавший за ней вред имуществу. Чем раньше будет проведено комиссионное обследование, тем достовернее будут ее результаты. По итогам осмотра выдается акт.

  6. Для достоверности, при сомнениях в отношении акта комиссии, можно организовать независимую оценку ущерба (услуга платная).
  7. Искать виновных.

Для проверки батарей в летний период, когда система пуста, в ней нет воды, проводят профилактику разрыва труб. Для этого под высоким давлением по трубам подается холодная вода. Если батарея имеет повреждение или давление было подано слишком высокое, труба может лопнуть. Сообщить об этом следует немедленно в домоуправление/аварийную службу для остановки процедуры.

Во избежание такого «сюрприза» о профилактике отопительной системы УК сообщает заранее и просит по возможности в конкретный период времени находиться в квартире. Своевременное нахождение неполадки и замена трубы или ее ремонт позволит избежать прорыва во время отопительного сезона, когда его сила более разрушительная. Ремонт в этом случае проводит УК за свой счет.

Наши юристы знают ответ на ваш вопрос

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему, то спросите об этом нашего дежурного юриста онлайн. Это быстро, удобно и бесплатно!

или по телефону:

  • Москва и область: +7-499-938-54-25
  • Санкт-Петербург и область: +7-812-467-37-54
  • Федеральный: +7-800-350-84-02

Пределы ответственности собственника

Самый животрепещущий вопрос во время прорыва отопительной трубы – кто виноват и с кого взыскивать ущерб.

ЖК РФ обязывает владельца квартиры содержать ее в надлежащем виде, общее имущество в доме, включая проведение ремонтных работ.

В квартире система отопления состоит из труб:

  • стояка;
  • обратки (подающих труб);
  • соединений;
  • самих батарей.

При этом за состоянием коммуникаций следит сама УК. Ею проводятся регулярные проверки (в среднем два раза в год, не чаще раза в квартал). В конце ее выдается хозяину квартиры акт с результатами проверочного мероприятия.

При проведении таких проверок сотруднику необходим доступ в квартиру к системам отопления, водоснабжения. Проход в квартиру возможен только с согласия ее собственника. Владелец, не пропустивший специалиста для проверки, в случае аварии должен быть готов к тому, что такое поведение не играет на его стороне. Это лишний раз может служить подтверждением того, что собственник не следил за состоянием всех коммунальных систем.

Найденная во время профилактической проверки неполадка подлежит скорейшему устранению. Платит за это УК.

При разрыве  отопительных труб или батарей в квартире первым встает вопрос о том, была ли их замена ранее. Если трубы со времен сдачи дома в эксплуатацию используются, то за их прорыв полностью отвечает УК.

Самовольная замена системы отопления в квартире без приглашения для этого специалиста домоуправления (официального приглашения через заявку) ставит владельца квартиры сразу в статус виновника аварии.

Чтобы этого не произошло, при любой замене труб (не только отопления, это касается любых коммуникаций) следует обратиться в домоуправление или УК с заявкой. Заявка должна быть зарегистрирована. Назначена дата ремонта. По итогам его выдается акт приемки работы, подписанный специалистом и собственником квартиры.

Если при таких условиях из-за ненадлежащей установки приборов отопления произойдет их разрыв, ответственность ляжет на УК.

За протечки вне пределов квартиры ответственность ложиться полностью на УК.

Бремя ответственности в съемной квартире

Предоставление квартиры в найм (аренда или социальный) не означает автоматического снятия вины с пользователя.

Закон для съемного жилья предусматривает, что текущий ремонт в нем осуществляет пользователь. При этом важно понимать, что замена труб (инженерных систем) в текущий ремонт не включается. Она проводится в рамках капитального ремонта.

Обязанность его проведения лежит на собственнике, коим может являться частное лицо или организация, сдающая квартиры в аренду, либо публичное образование (Россия, регион, муниципалитет, от имени которого действуют соответствующие органы), предоставляющее квартиру по соцнайму.

Соответственно следить за состоянием труб и всей отопительной системы должен полноправный обладатель квартирой.

Наши юристы знают ответ на ваш вопрос

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему, то спросите об этом нашего дежурного юриста онлайн. Это быстро, удобно и бесплатно!

или по телефону:

  • Москва и область: +7-499-938-54-25
  • Санкт-Петербург и область: +7-812-467-37-54
  • Федеральный: +7-800-350-84-02

Проведение ремонта орган власти поручает соответствующей УК непосредственно или решение этого вопроса передает в домоуправление (по договору с выделением финансирования).

Так, после фиксирования результатов «потопа» в первую очередь обращаться стоит к собственнику, предоставившему квартиру (он указан в договоре либо в ордере).

Жилец квартиры, пользующийся ею по договору, будет нести ответственность за прорыв батареи, если будет доказаны его умышленные действия по порче системы. Пределы ответственности будут касаться не только возмещения соседского вреда, но и вреда владельцу квартиры. Потому, пользуясь чужим помещением, стоит аккуратно относиться к имуществу, находящемуся в ней.

Если квартира была предоставлена кооперативом с условием внесения регулярных платежей для ее выкупа, то обязанности на жильце как на собственнике появятся только с момента уплаты последнего взноса, когда жилплощадь полностью станет собственной. До этого момента следить за отопительной системой должен кооператив.

Каждый «жилищный» конфликт особенен, уникален. Редкие из них вписываются в общие рамки и классические схемы его разбора. Чаще ситуация осложнена самими жильцами, которые предпринимают многие действия самостоятельно (особенно, по ремонту), без разрешений, без квалификации на проведение каких-либо работ. Потому вопрос вины порой решается уже на высшем, судебном, уровне, где представление интересов лучше доверить профессионалам.

Источник: http://law03.ru/housing/article/prorvalo-trubu-otopleniya-zatopili-sosedej-kto-vinovat

Кто несёт ответственность за прорыв отопительной системы

  • Порядок действий
  • Ответственность
    • Вариант №1
    • Вариант №2
    • Вариант №3

Представьте, что у вас прорвало трубу отопления и вы залили соседей. Кто виноват в случившемся? Всё зависит от причин, повлекших за собой неприятную ситуацию. Здесь важно точно определить виновника.

Соседи, скорее всего, будут обвинять вас, ведь прорыв случился на вашей территории. Стоит отметить, что при прорыве отопительной системы, пострадает не только квартира снизу, но и ваша собственность. Восстанавливать собственную жилплощадь и платить компенсацию за причинённый ущерб получится довольно накладно. Поэтому необходимо найти настоящего виновника наводнения. В этой статье мы расскажем, что делать и кто виноват в случившемся.

Порядок действий

Когда прорвало трубу отопления, нужно как можно быстрее устранить аварию. Затопили соседей снизу — это полбеды, если не устранить утечку, можно затопить весь подъезд, не говоря о собственной квартире.

Что делать в случае аварии? Если вы видите протечку, необходимо подставлять под неё тазики и вёдра, собирая воду. Это позволит минимизировать количество воды. Одновременно попросите домашних вызвать к месту аварии коммунальщиков. Они перекроют стояк и приступят к устранению поломки.

Важно! Несмотря на занятость, постарайтесь снять все этапы ликвидации аварии, включая ваши действия, на камеру мобильного телефона. Возможно, эта запись сыграет решающую роль при определении степени ответственности.

Если в квартире установлено индивидуальное отопление, нужно сразу отключить подающий насос. Это уберёт давление воды в системе. Затем необходимо выключить котёл и закрыть входную заслонку. Совершив эти действия, можно спокойно собрать воду и идти к соседям, решать, кто виноват и что делать.

Ответственность

Прибывшая по вашему вызову аварийная бригада, должна составить акт, в котором будет указана причина вызова и выполненные работы. Коммунальщики должны упомянуть конкретное место разрыва: квартира или общий стояк, и свои предположения по поводу аварии.

Здесь начинается самое интересное, определить, кто виноват, получится не сразу. Представители коммунальной службы будут сваливать вину на собственника жилья, а вы перекладывать ответственность на управляющую компанию. Что делать в этом случае?

Определить кто виноват, можно только учтя все факторы, приведшие к аварии. Рассмотрим это на конкретных примерах.

Вариант №1

Вы живёте в приватизированной квартире и залили соседей снизу. В этом случае вина однозначно ложится на собственника жилья. На это прямо указывает Гражданский кодекс.

По закону, поддерживать коммуникации в исправном состоянии, обязан владелец квадратных метров. Но шанс избежать ответственности всё же есть. Если вам удастся доказать, что виной случившегося является некачественное изделие, например, радиатор отопления, то через суд вы можете привлечь к ответственности продавца.

Поэтому рекомендуем не выбрасывать товарные чеки и покупать комплектующие детали для монтажа систем отопления только в специализированных магазинах. Доказать заводской брак трубы или батареи можно с помощью независимой экспертизы. Услуги придётся оплачивать из собственного кармана.

Если экспертиза установит, что авария произошла вследствие неправильного монтажа, можно привлечь к ответственности человека, устанавливавшего отопительную систему. Поэтому рекомендуется пользоваться услугами управляющей компании и приглашать для выполнения работ сантехника ЖЭК.

Вариант №2

Что делать, если авария случилась в муниципальной квартире? Здесь ситуация может развиваться двояко. Обязанности по содержанию коммуникаций, в том числе, системы отопления и канализации, ложатся на плечи жилищного фонда. Точнее, на управляющую компанию или ЖЭК, на чьём балансе числится дом.

По закону, сотрудники коммунальных служб должны не менее трёх раз в год делать поквартирный обход и проверять состояние коммуникаций, а в случае необходимости, проводить плановый ремонт или срочную замену.

Если этого не происходит и прорыв случился по вине ржавой трубы или радиатора отопления, то управляющая компания обязана поменять радиатор, сделать ремонт в вашей квартире и у соседей снизу. Разумеется, за свой счёт.

Другое дело, если вы вносили собственные изменения в отопительную систему. Например, проводили новую магистраль или меняли чугунные батареи на биметаллические. Тогда отвечать придётся вам, кроме того, придётся оплатить штраф за незаконную перепланировку.

Если вы препятствовали коммунальщикам проводить осмотр, то есть не пускали их в квартиру, то прорыв отопления поставят вам в вину.

Вариант №3

Что делать, когда прорвало стояк отопления. Общедомовые коммуникации находятся в ведении ЖЭК, поэтому в такой ситуации искать, кто виноват, не имеет смысла. Отвечать за ржавые трубы однозначно будут коммунальщики.

Однако бывают и спорные ситуации, когда ответственность определяется только через суд. Например, за прорыв отопления в летний (неотопительный) период должна отвечать управляющая компания.

Но на практике, вину стараются спихнуть на собственников жилья. Если вы считаете, что ваши права нарушены, собирайте все бумаги и акты, связанные с аварией, проводите экспертизу и подавайте исковое требование в суд.

Остались вопросы? Напишите ваш вопрос в форме ниже и получите развернутую консультацию юриста:

Источник: http://YuristZnaet.ru/kvartira/prorvalo-trubu-otopleniya-zatopili-sosedej-kto-vinovat.html

Если прорвало батарею, стояк или трубу, затопили соседей: кто виноват, кто возмещает ущерб

В многоквартирном доме невозможно жить изолировано. Если что-то случается у соседей, то остальные жильцы могут быть невольно в этом задействованы. Подобная ситуация случается и с прорывом труб отопления в квартире. Кто виноват и на кого ляжет возмещение ущерба расскажет эта статья.

Прорвало батарею, затопили соседей — кто виноват

Что же делать, когда пришло в негодность отопление и пострадали соседи? Где икать виновных?

Вначале нужно выяснить, по чьей вине произошла авария. Кто виноват: владелец квартиры или управляющая компании, которая следит за состоянием труб отопления всего дома. Если прорыв отопления произошёл по вине собственника, то он будет возмещать ущерб залитым снизу соседям. Если по вине управляющей компании, то все расходы по ремонту помещений будет нести она.

Жилищный кодекс возлагает на собственника квартиры обязанности по соблюдению имущества в надлежащем состоянии и следить за трубами. При необходимости он должен произвести ремонт.

Если трубы в плохом состоянии, нужно обратиться в ЖЭК и вызвать мастера. Приглашение специалиста должно быть официально оформленным. Необходимо составить заявку, которую зарегистрируют и назначат время ремонта. После выполненных работ выдаётся акт приёмки, который подписывается собственником квартиры и специалистом.

При соблюдении всех этапов ответственность за ненадлежащую установку труб отопления будет полностью нести управляющая компания.

За свой счёт хозяин квартиры должен производить ремонт тех приборов, которые перестали работать по его вине. Например, неисправная сантехника. При этом ремонт этих приборов можно производить только специалистом компании с согласия ЖЭК. Если хозяин поменяет сантехнику самостоятельно, то при затоплении соседей снизу вся ответственность ляжет скорее всего только на него.

Управляющая компания должна ремонтировать и проводить плановое обследование отопительной системы в квартирах не реже 2-х раз в год. После проверки выдаётся акт с результатами. Если хозяева не пускают в помещение специалиста, то это приравнивается к ненадлежащему использованию коммуникаций. И вину при аварии возможно признают за собственником помещения.

Отопительный сезон или нет, тонкости вопроса

Так как зимой вода течёт по трубам очень горячая — свыше 55 градусов по Цельсию, то при прорыве отопления велик риск получить ожоги. Если протекли трубы, то ничего самостоятельно предпринимать не желательно. До приезда специалистов нужно спасать подтопленное имущество, документы, ценные вещи.

Летом управляющая компания проводит плановую проверку труб многоэтажек. Дом, жильцы которого предупреждаются об этом за три дня, проверяется путём прогона через трубы холодной воды под давлением. Если в какой-нибудь квартире батареи изношены или прохудились, то они протекут. Поэтому управляющая компания просит, чтобы все хозяева квартир при проверке в определённый момент времени находились дома.

Если собственник заметит, что в своей или соседской квартире во время проверки потекла вода, то ему нужно обратиться к ремонтникам. Они поменяют батареи за счёт средств УК.

Прорвало стояк в квартире — кто виноват, что делать

Постановлением Правительства РФ №491 от 13 августа 2006 года утверждены «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме», которые содержат пункты о том, что сети водоснабжения и водоотведения входят в состав общего имущества.

Собственники квартир ежемесячно платят ТСЖ за содержание этого имущества. Значит, управляющая компания должна следить за состоянием отопительной системы, в том числе стояка.

Если она не уследила и не отремонтировала стояк вовремя, то будет оплачивать ущерб жильцов дома в одностороннем порядке.

Что нужно делать, если прорвало стояк в квартире?

  1. Необходимо зафиксировать прорыв стояка. Лучшим решением будет составление акта в присутствии представителя управляющей компании.
  2. Следующим шагом будет оценка ущерба всех жильцов. Её нужно составить с помощью независимого эксперта.
  3. Оформить претензионное письмо и отправить в управляющую компанию.
  4. Если после получения письма управляющая компания добровольно не примет меры по выплате ущерба жильцам, то нужно обратиться за помощью к юристу и пойти в суд. Возместить расходы на юриста тоже можно с УК.

Полезная информация: что делать если затопили соседей снизу, как доказать невиновность, оценка ущерба. ⇐

Выясняем причины аварии

Система отопления квартиры состоит из:

  • стояка, который проходит через туалет;
  • подающих труб (обратки);
  • соединений между трубами;
  • батарей.

Никто не застрахован от прорыва этих труб. Такое случается часто и причин аварий может быть несколько:

  • старое оборудование, которое пришло в негодность из-за долгого срока эксплуатации;
  • неосторожное использование батарей;
  • неправильно установленные трубы отопления;
  • возможен прорыв труб при плановой проверке службами управляющей компании, как описано выше.

Как себя вести, куда обращаться

Если авария всё-таки произошла, то незамедлительно нужно позвонить в ЖЭК и сообщить о прорыве. Если авария произошла ночью, то нужно сообщить в аварийную службу. Номера телефонов этих организаций должны постоянно находиться под рукой.

Желательно сфотографировать или снять на видео факт затопления, а также то, в каком состоянии находится квартира. Потому что на деле ЖЭК не очень любит выплачивать расходы на ремонт. К тому же пытается доказать, что во всём вина жильцов, так как они вовремя не заметили неисправность оборудования, которому требовался ремонт.

После устранения аварии необходимо сразу же зафиксировать причинённый вред. После обследования комиссией помещений, собственнику выдаётся акт. Но лучше произвести независимую оценку ущерба, пригласив за определённую плату специалиста со стороны.

Далее выясняется, кто является виновником аварии.

Кто возмещает ущерб

При прорыве труб в квартире по вине управляющей компании, ею возмещается ущерб жильцам. Если она откажется от выплаты или ремонта при наличии всех подтверждающих факторов, то такой нестандартный случай можно рассмотреть в суде.

Привлечь жильцов к ответственности и возмещению ущерба за подтопление соседей можно:

  • при наличии фактов, подтверждённых документально о халатности владельца квартиры, из-за которого батареи пришли в негодность;
  • имея профессионально составленную оценку понесённого ущерба.

Если квартира муниципальная

Кто возмещает ущерб, если жильё сдано в наём?

Пользователь, которому сдано жильё в наём, тоже несёт ответственность по текущему ремонту труб. Замена труб в такой ремонт не включается. Это относится к капитальному ремонту, который осуществляется собственником квартиры.

Собственниками жилья могут быть частные лица, организации или публичные образования, которые предоставляют квартиру по найму.

Таким публичным образованием может быть муниципалитет. Он осуществляет ремонт квартиры, так как является полноправным собственником. Связывается с управляющей компанией дома и поручает и ей ремонт с последующим финансированием.

В каких случаях возникает ответственность собственника в приватизированной квартире

Собственник полностью несёт ответственность в приватизированной квартире за неосторожное обращение с системой отопления, за несвоевременный вызов мастера, за самостоятельный ремонт труб и их замену без представителя управляющей компании.

Исключение составляют жильцы, которые получили квартиру от кооператива и она находится в процессе приватизации. В таком случае, пока не будет внесён последний платёж, помещение относится к собственности кооператива.

В каких случаях возникает ответственность квартирантов

Квартиранты также обязаны содержать отопление в надлежащем порядке. Если будет доказано, что квартирант умышленно подверг порче имущество, только тогда он будет нести ответственность. А также будет обязан возместить ущерб за причинённый вред не только соседям, но и владельцу.

Так что не стоит сразу впадать в панику, когда у вас в квартире прорвало батарею. Затопили соседей, нанесли ущерб своей квартире – сразу всё фиксируйте и начинайте выяснять совместно с сотрудниками управляющей компании, в чём причина аварии. Если обвиняют во всём вас и заставляют нести затраты по причинённому ущербу, а вы с этим не согласны, то необходимо обратиться в суд.

Источник: https://zakondoma.ru/sosedi/prorvalo-trubu-batareyu-ili-stoyak-zatopili-sosedej-kto-vinovat.html

Что делать если дома прорвало батарею отопления: кто виноват в

Мы уже рассматривали как не допустить негативные последствия и компенсировать ущерб, когда Вас затопили соседи сверху.

Рассмотрим теперь обратную ситуацию: Вы возвращаетесь домой, а дома потоп — прорвало батарею в квартире. Что делать в подобной ситуации, куда звонить и как найти виновных, чтобы не стать «должником» соседей снизу и не оплачивать им новый ремонт в квартире. Рассмотрим здесь такую ситуацию более подробно.  

Для начала, разберемся что такое батарея системы отопления в жилом доме, и кто отвечает за ее исправность и работоспособность. Согласно правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме (МКД), утвержденным постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006г. к общедомовому имуществу относятся внутридомовая система отопления. Внутренняя система МКД включает в себя стояки, обогревательные элементы (радиаторы отопления), клапаны-регуляторы, задвижки, краны шаровые, а также общедомовой теплосчетчик.

Надлежащая эксплуатация общедомового имущества обеспечивается организациями в зависимости от варианта управления жилым домом. Жилищный кодекс регламентирует следующие способы управления МКД:

  • Собственниками помещений в МКД, путем заключения договора на:
    • управление домом с управляющей компанией;
    • содержание и ремонт дома с соответствующими организациями (непосредственное управление).
  • Товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом.

Таким образом, ответственность за исправность радиаторов отопления несет обслуживающая организация, с которой заключен договор на содержание (управление) жилого дома.

Куда обращаться если течет батарея?

В случае обнаружения даже незначительных подтеков с труб отопления или радиаторов, необходимо срочно обратиться в обслуживающую организацию или подать заявку на устранение неисправности в диспетчерскую службу. Даже мелкая неисправность может привести к затоплению не только своего имущества, но и имущества соседей снизу. А это чревато затратами на ремонт их квартиры. 

Самостоятельно устранить течь радиатора невозможно, так как для этого требуется отключение и слив целого стояка. Не стоит также пытаться устранить неисправность крана Маевского (такие, как правило, устанавливаются в помещениях верхнего этажа для стравливания воздуха из системы отопления) без представителя специализированной организации.

Порыв батареи может произойти как в летний (не отопительный) период, так и зимой. После окончания отопительного сезона во всех системах теплоснабжения проводятся испытания на прочность и плотность. Испытания трубопроводов проводятся путем создания давления на 1,25 больше рабочего, но не менее 0,2 МПа.

В зимний период порыв радиатора может быть связан с гидравлическим ударом. Гидравлические удары происходят в случае несоблюдения плавного увеличения температуры теплоносителя ресурсоснабжающей организации в условиях значительного понижения наружного воздуха в короткий период времени. Сетевая вода при этом увеличивается в объеме и не успевает отводиться из системы в расширительные баки, что провоцирует порыв трубопроводов, их соединений и отопительных приборов.

Что делать, если водой из батареи затопили соседей?

В случае мгновенного порыва радиатора отопления (как правило, при опрессовке или гидроударе) на устранение утечки уходит достаточно много времени, а если еще неисправность не сразу обнаружена, то пострадать может не только имущество в квартире, где произошла авария, но и соседей снизу. Как мы уже выяснили, ответственность за исправное состояние радиаторов несет обслуживающая организация, поэтому платить за причиненный ущерб должна выплачивать именно она.

Однако, управляющая организация может отказать в компенсации ущерба.Конечно, в дальнейшем можно и сменить управляющую компанию. Но зачем доводить до этого, если можно сразу грамотно предпринять все необходимые действия, после которых у обслуживающей организации не останется ни малейших оснований компенсировать потерпевшим ущерб.

Порядок действий при затоплении квартиры с батареи:

  1. Позвонить в диспетчерскую службу и подать заявку на устранение течи с радиатора, а также на приглашение мастера или главного инженера для определения ущерба.
  2. После устранения неисправности батареи совместно с представителем обслуживающей организации составляется акт, в котором фиксируется объем ущерба от затопления. Важно описывать в акте все:объемы испорченных обоев, потолочного покрытия, пола, откосов и т.д.
  • мебель, пострадавшая от воды;
  • бытовая техника.
  1. Если пострадала нижняя квартира, ущерб должен быть также зафиксирован в этом акте, либо составить отдельный акт.
  2. Определить стоимость пострадавшего имущества и требовать ее возмещения с обслуживающей организации.

Часто компании, отвечающие за исправность системы отопления отказываются выплачивать ущерб собственникам или пытаются оспорить стоимость. В этом случае есть несколько вариантов решения вопроса. Если ущерб не значительный и пострадал только ремонт, можно сойтись на том, чтобы Вам за их счет восстановили отделку.

Если это Вас не устраивает предложения виновной стороны, необходимо пригласить оценщиков ущерба из компании, занимающейся независимой экспертизой для составления заключения. С этим документом можно обратиться в суд для возмещения денежных средств, необходимых на восстановление испорченного имущества.

Без заключения экспертов, суд не будет учитывать самостоятельно определенную стоимость, поэтому данная процедура обязательна.

Оплачивается экспертиза пострадавшей стороной, однако, в исковом заявлении ее стоимость необходимо указать и при положительном решении, обслуживающая организация обязана Вам ее компенсировать.

Случаи, когда виноват собственник

Не всегда возмещение ущерба можно истребовать с обслуживающей компании и даже суд в некоторых случаях принимает решение в пользу ответчика. Речь идет о самовольном переустройстве помещения (перенос батареи, изменение количества секций, неправильная врезка в стояк отопления), либо о замене радиатора отопления на прибор другого типа.

Проектом дома предусмотрена определенная система отопления с указанием материалов и типов применяемых батарей.

Часто при ремонте квартиры, собственники помещений меняют отопительные приборы на радиаторы другой конфигурации, но никто не задумывается о том, что на это нужен проект, согласованный со всеми соответствующими инстанциями.

Так, особенной популярностью пользуются биметаллические отопительные приборы. Их компактный внешний вид особенно привлекает и выглядит более эстетично, чем, например, чугунный радиатор.

Важно сравнивать технические характеристики современных батарей с характеристиками тех, что установлены изначально. Также после замены, переносе или увеличения площади нагрева отопительного прибора, необходимо провести пусковые испытания, о чем должен быть составлен акт, согласно

Таким образом, если Вы задумали изменить внутреннюю отопительную систему будьте готовы к возможным последствиям и ознакомьтесь с Правилами технической эксплуатации тепловых энергоустановок, а также со СП 60.13330.2012 «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха».

Остались еще вопросы? Хотите получить ответы на них? 

Здесь Вы можете задать вопрос бесплатно экспертам или юристам портала gkh-konsultant.ru.

Источник: https://www.energo-konsultant.ru/sovets/GKH/vzaiomodeistvie_Sosedei/chto_delat_esli_prorvalo_batareyu_otopleniya/

Понравилась статья? Поделить с друзьями: